Seminar Verkauf – Schritte zum Verkaufserfolg

Im Training erfahren die Teilnehmer von unserem Trainer, der selbst ein Top Verkäufer ist, mit welcher Methodik erfolgreiche Verkäufer meist einige „Schritte voraus sind“. Althergebrachtes Wissen wird auf den Prüfstand gestellt und durch viel Praxistraining zeitgemäßer Verkauf erlernt.

Früher sagte man auch…“ Behandle Deinen Kunden so – wie Du selbst behandelt werden möchtest…“ – Wir trainieren…“Behandle Deinen Kunden so wie ER behandelt werden möchte“!

Mehr Flexibilität, bessere Kunden- und Interessenteneinschätzung + angepasste Kommunikation = Mehr Umsatz.

1. Vorbereitung und Telefonakquise
   • Akquisition
   • Qualifikation
2. Vertrauens- und Beziehungsaufbau
   • Erster Eindruck
   • Begrüßung
   • Glaubwürdigkeit
   • Überzeugung
3. Bedarfsanalyse
   • Bedarfsanalyse
   • Fragen
4. Präsentationstechniken (Präsentation)
5. Abschluss
   • Behandlung von Einwänden
   • Abschlusstechniken
6. Follow Up

Verkaufskompetenz bezieht sich auf die Fähigkeiten, Kenntnisse und Eigenschaften, die ein Verkäufer benötigt, um erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Es umfasst verschiedene Aspekte, darunter:

• Produktkenntnis: Ein Verkäufer muss ein tiefes Verständnis für das Produkt oder die Dienstleistung haben, die er verkauft. Er sollte in der Lage sein, die Merkmale, Vorteile und den Nutzen des Produkts klar zu kommunizieren und potenzielle Kunden von dessen Wert zu überzeugen.
• Kundenorientierung: Ein guter Verkäufer ist in der Lage, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu erkennen und darauf einzugehen. Er hört aktiv zu, stellt gezielte Fragen und bietet maßgeschneiderte Lösungen an, um die Kunden zufriedenzustellen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Verkaufskompetenz erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Ein Verkäufer muss in der Lage sein, Informationen klar und überzeugend zu vermitteln, sowohl verbal als auch schriftlich. Er sollte in der Lage sein, Kundenfragen zu beantworten, Einwände zu behandeln und Verhandlungen zu führen.
• Beziehungsaufbau: Ein erfolgreicher Verkäufer baut starke Beziehungen zu seinen Kunden auf. Er ist freundlich, empathisch und authentisch. Er pflegt langfristige Kundenbeziehungen, indem er Vertrauen aufbaut und sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert.
• Verhandlungsfähigkeiten: Verkaufskompetenz beinhaltet auch die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln. Ein Verkäufer sollte in der Lage sein, Win-Win-Situationen zu schaffen, in denen sowohl der Kunde als auch das Unternehmen von der Transaktion profitieren.
• Abschlussfähigkeiten: Ein Verkäufer muss in der Lage sein, den Verkaufsprozess erfolgreich abzuschließen und den Kunden zum Kauf zu bewegen. Er sollte überzeugend sein, Einwände überwinden und den Kunden dazu bringen, eine Kaufentscheidung zu treffen.
• Zeitmanagement: Verkaufskompetenz erfordert effektives Zeitmanagement. Ein Verkäufer sollte in der Lage sein, seine Zeit effizient zu nutzen, Prioritäten zu setzen und sich auf die wichtigsten Verkaufschancen zu konzentrieren.
• Selbstmotivation: Ein erfolgreicher Verkäufer ist selbstmotiviert und hat eine positive Einstellung. Er ist bereit, Herausforderungen anzunehmen, Rückschläge zu überwinden und kontinuierlich an seiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu arbeiten.
• Netzwerkfähigkeit: Modern handelnde Vertriebspersönlichkeiten sind in der Lage persönliche Kontakte auch in sozialen Netzwerken oder auf Netzwerkveranstaltungen zu Interessenten aufzubauen und diese durch eigenes Engagement langfristig zu pflegen.
• Nutzung moderner Sales Tools: Verkauf beginnt nach der Identifizierung und Klassifizierung des Kundenkontakts mit der effektiven Dateneingabe in CRM Systemen. Die nachfolgende Arbeit sollte von hoher Wirtschaftlichkeit bestimmt sein. Unsere Kursteilnehmer erlernen die Techniken des Hybriden Verkaufs um Ihre Kundenkontaktrate zu steigern.
  Ganzheitliche Verkaufskompetenz ist entscheidend für den Erfolg im Vertrieb und kann durch unsere Verkaufsseminare, persönliche Erfahrung und kontinuierliches Lernen zielgerichtet weiterentwickelt werden.

• Dieses Verkaufsseminar richtet sich an die Personen, die erkannt haben, dass unterschiedliche menschliche Verhaltensweisen und Werte vorhanden, typisierbar und einschätzbar sind.
• Verkäufer*innen im Verkaufsaußendienst, Verkaufsinnendienst & Hybrid Verkäufer
• Geschäftsführungen
• Vertriebs- und Verkaufsleitung
• Alle Personen mit aktiver Kunden- und Mitarbeiterführung

Die Zertifikate werden auf dem Postweg an den Auftraggeber versendet.